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MBA精粹：当个人危机来临时

［发表时间：2004-11-15 10:56:46 阅读：］

一般提到危机管理，就会想到公司的危机上，事实当个人危机来临时，企业家个人的危机处理，更是影响企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点：

　　1、该告诉的人一定要告诉，不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时，顶头上司和直属部下，因业务关系一定要把真相告诉他们。

　　2、要回答的问题先想好答案。

　　3、对同事伸出的援助之手，要坦然接受，同事愿意代劳的则让其代劳。

　　4、在面临个人危机的时候，工作表现要更好一点，会给人留下特别深刻的印象。

　　5、千万不能为了在感情上需要别人同情和安慰而找同事诉苦，要公私分明，不要给人禁不起风浪的印象。

　　6、事情过后一定要表示感谢。礼多人不怪，这不只是礼貌，更为重要的是公关。

　　遇到个人危机虽属不幸，但处理得好，也可能是个好机会。

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